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プライバシーポリシー
京都の紅茶屋専門店 ラ・メランジェ (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください
3.個人情報の利用
当ショップでは、お客様からご提供頂いた個人情報を、「商品の発送」、「お問い合せ、ご意見、ご要望」、「メールマガジンの登録」など本サイトにおけるサービスを提供する目的の他に以下の各号に定める目的で利用することがあります。

(1) お客様に商品やサービスをご案内するため
(2) お客様からのお問合せに対して回答をおこなうため
(3) お客様がご注文された商品の発送状況など関連する情報をご案内するため
(4) お客様からご請求頂いた資料などを送付するため
(5) 当社がお客様に別途事前にお知らせし、個別にご了解を頂いた目的に利用するため
(6) 商品開発やマーケティング活動のためにお客様の年令、住所などで集計した統計情報を作成するため

なお、
4.個人情報の安全管理
当ショップは、お客様の個人情報を当社の情報セキュリティ管理基準に基づき適正に管理し、不正なアクセスや漏洩、紛失、改ざん、破壊等を防ぐために、本サイトの安全対策に努力します。

当ショップは、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供又は開示しません。
(1) 第1項の目的のため、業務委託先会社等に開示する場合
(2) お客様の同意を頂いている場合
(3) お客様からお問い合せを頂き、その内容が、当店または商品製造元等のお取引先から直接回答させて頂くのが適当と当社が判断した場合
(4) 統計情報(お客様個人を特定できない情報)として利用する場合
(5) 法令に基づく開示や、お客様または公共の利益を守るために必要であると考えられる場合


お客様の個人情報を提供又は開示する委託先会社等に対し、適切な取扱及び保護を行わせ、第三者への開示・提供又は第1項目の目的以外の利用を禁止します。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

なお、お客様からご提供頂いた個人情報の照会は、請求者がご本人であることが確認された場合に限り、お答え致します。ただし、請求者がご本人であっても、特別な理由がある場合は照会等に応じない場合があります。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
電話:075−211-9337
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。